Влиянието. Психология на убеждаването (второ издание)

Робърт Чалдини е най-цитираният съвременен социален психолог в света, а е написал само и единствено тази книга (определяна вече като класика). Как е възможно това? Тя наистина е най-информативната и увлекателна книга, написана някога, за влиянието на хората един върху друг, подкупваща читателя с лекия, достъпен стил и ефектно, като в криминален роман поднасяне на материала, а същевременно си остава строго научен труд, в който се анализират механизмите на мотивацията, усвояването на информацията и вземането на решения. Но обяснението на нейния успех следва да се търси другаде – в огромната практическа значимост на разкритите в нея принципи (затова и въз основа на нея са написани десетки други книги). Всеки ден всеки от нас е в ролята на убеждаващ някого да вземе някакво решение (в личния живот или в професионалната си дейност) или сам е подложен на опити да му бъде оказано влияние. Нас ни атакуват не само от телевизията с реклами или с предложения и презентации в дома ни, ами буквално на всеки ъгъл някой невинно ни подава листче, картичка, разказва ни някаква съчинена история и се стреми да облекчи портфейла ни. Хората, които го правят, може и да не са чели точно тази книга, но са обучени да използват описаните в нея механизми. Жертвите им обаче обикновено не само не ги знаят, но дори и не ги подозират. Затова авторът непрекъснато ни учи как да се защитаваме от тези манипулации. Разбира се, милионният й тираж не се дължи само на това – тя може да се ползва и като настолна книга от онези, които използват чуждите несъзнавани реакции за свои цели, с подробно описаните в нея шест основни механизма, които карат човека да действа като автомат, без да мисли. Оттук и огромната й значимост за бизнеса – навсякъде където трябва да се продават стоки или застраховки, да се убеждават клиенти, да се водят преговори, да се разработват рекламни или PR-кампании, маркетингови стратегии и т. н. Не на последно място тя си остава и най-важната книга по психология на убеждаването, съответно едно от най-добрите учебни помагала (с петнайсет преиздания) по социална психология, конфликтология и мениджмънт. Д-р Робърт Чалдини (роден през 1945 г. ) е професор по социална психология и маркетинг в Аризонския държавен университет. Става световно известен със своята книга "Влиянието: Психология на убеждаването" (Influence: The Psychology of Persuasion), издадена за пръв път през 1984 г. , претърпяла няколко редакции и допълнения досега, преведена на повече от 20 езика и продадена в милиони екземпляри по целия свят. Обявена за един от бестселърите в списъка на "Ню Йорк Таймс", а на български излиза едва през 2005 г. Друга негова книга също добива международна известност "ДА! 50 тайни на науката за убеждавнето" (Yes! 50 Scientifically Proven Ways to be Persuasive), а от 2009 г. излиза и на български език. Д-р Робърт Чалдини прекарва цялата си кариера в проучване на науката за влияние, която му печели международна репутация като експерт в областта на убеждаването и преговорите. Чалдини получава бакалавърска степен от университета в Уисконсин през юни 1967 г. След това завършва специалност "Социална психология" в университета в Северна Каролина и получава докторска степен по специалност "Социална психология". През юни 1970 г. получава и следдипломно обучение по социална психология в университета "Колумбия". Той е посещавал учебни лекции и в щатския университет в Охайо, Калифорнийския университет, училището по комуникации "Аненберг" и висшето висше училище по бизнес в университета в Станфорд. Към момента Чалдини е професор по психологията и маркетинга в държавния университет в Аризона.