Цената е грешна

Експерт от световна класа в тази област, Сара Максуел споделя своите разсъждения и дълбоко разбиране за това, какво прави една цена справедлива. Тя предлага книга, пълна с примери за справедливо и несправедливо ценообразуване, и с данни от изследванията си върху справедливото ценообразуване. Това, което тя показва, е, че справедливата цена е важна, защото справедливостта е емоционалната страна на вземането на икономически решения. В калкулирането на цената, също както при футбола, не е честно правилата да бъдат нарушавани. Завишените цени ядосват клиентите. И те си отмъщават. Справедливата цена е нещо повече от ниската цена. Тя третира клиентите с уважението, което те заслужават – вдъхва доверие и не се възползва от властта си. Въпреки че книгата е внимателно изпълнена с препратки, тя не е написана за академичните среди, а за редовия читател. Това е бързо, провокативно, полезно и практически приложимо четиво.