Защо великите лидери не приемат ДА за отговор. Управление на конфликта и консенсуса

Лидерите чуват „да“ твърде често. Те не чуват лошите новини, докато не стане твърде късно. В тази книга се показва как да бъдат стимулирани несъгласието и дебата, за да се подобри процесът на вземане на решение; показва се как конфликтът да стане конструктивен. Разбира се, конфликтът сам по себе си не води до по-добри решения и резултати. Лидерите трябва да култивират дебата и едновременно да изградят консенсус. Ангажираността трасира пътя към успешното изпълнение. Използвайки увлекателните примери от историята, в книгата авторът проучва: * Как реалната организация взема реални решения Как процесът на вземане на решение се разгръща в цялата организация – не само в кабинета на изпълнителния директор * Петте мита за вземането на решение от изпълнителния директор Защо тези митове са толкова опасни и как да ги преодолеем * Как да насърчаваме отворен дебат, който фактически изгражда дълготраен консенсус Как да постигнем „различия в разискванията, единство в управлението“ * Как да приключим дебата, преодолявайки неспособността да се вземе решение Как да избегнем „парализата на анализа“ и други капани * Как да постигнем искрена воля за действие Как да се справим с колебанието, което подкопава крайното решение.